久々にPS4を起動してPS4のアップデートを入れて、ゲームをプレイしたら突然スタンバイモードになりやがって、その後セーフモード無限ループに突入しやがった！
これが例のPS4バグか・・・。とりあえず解決できたのでやり方を記載しておきます。
セーフモードになるとPS4コントローラーと本体をケーブルで繋げと指示されるので刺すと、一番上の項目にPS4の再起動とあるが、何度押してもセーフモードへ辿り着いて無限ループになる。一応、２番目のアップデートをLANケーブル経由で入れてみたが効果無し。
さすがにゲームデータ初期化はしたくないよね・・・と思いながらも、いろいろとネットで調べてみたがとくに対処方法が見つからなかったので焦った・・・
で、対処方法は電源プラグを抜いて２～３分ぐらい経過したらPS4の電源を入れます。
またセーフモードになるので再起動の項目を押す。
そしたら『システムソフトウェアアップデート』というのが自動で立ち上がってアップデートしてました。その後、無事にPS4が通常通り起動しました。
LANケーブル経由でアップデートしてるのかは不明だが、ある日突然セーフモード無限ループに陥ったらお試しあれ！ 初期化しても無理ならおそらく修理屋行きだね。つーか、ソニーこの問題対処しろよと・・・
■PS4コントローラーが白く点滅するだけでPS4本体が起動しない場合の解決方法
■【PS3】赤ランプが点滅するだけで起動しない故障の直し方【ドライヤー熱で修理】
はじめまして。
久しぶりにｐｓ4を起動したらセーフモードのループに陥ってしまって…
こちらの記事に助けられました！ありがとうございました！
ソニーのサポートセンターに電話しても「初期化してください」としか返答がなく
なんて使えないサポートセンターなのだと…
ああ、なっちゃいましたか。
いきなりなって修復不可になるので焦りますね・・・
てか、まだそれ用の対策パッチ配信してないのかと。
メーカーへの問い合わせは、大抵そんな素っ気ない返事しか返さないもの
だと予想してましたｗ
おそらく本体ごと修理に出す必要があったとも予想してたので、
基本的に自力でどうにかしようとすることが多いかな～
先月からPS4でディスクの読み込みエラーでゲームが起動しなくなりました。その後でセーフモードから再構成を選んで起動し、それでもダメでした。今度は初期化しかないかと思いしましたが、治らずブルーレイレンズクリーナーを試しましたがダメでした。その他にライセンスの復元と電源コード他を全部抜いて再接続してもダメでした。修理に送るしかないのでしょうか。
電源コード抜く＋放置、その後再起動して無理なら初期化するしかないかと思います・・・
ただ、電源コード抜く＋放置は２・３度行った方がいいかと。
たぶん本体内に供給されている電気が抜けることによって、何かがリセットされるのだと思いました。
重要なのは電源コードをコンセントから抜くこと。
私は再起動する際は、LANケーブルは接続したままで起動させました。
それで無理なら修理に出すしかないし、どっち道は修理に出したとしても
データ的なものは消されると思うので初期化するしかないでしょう。
でも初期化して治ればまだ良い方かと思ってます。
最悪なケースは初期化しても治らず修理に出すケースかと・・・
かれこれ修理に一ヶ月はかかりそうな気もしますしね。
修理に出す前はPS4ソニーのサポートセンターに連絡をとって、
どこに送れば良いのか聞き出すといいかも。
サポートセンターはメールや電話でも可能かと思いますが、
私はPCでチャットでやり取りした記憶があります。
4.設定の初期化でデータを消すことなく脱出できました。
初めまして、
一回倒してしまってからコントローラでの電源オンが不可になり、本体でも何度も電源ボタンを押してやっと電源がつく感じでしたが、とうとうつかなくなり。
一か八かでセーフモードの起動を試み、セーフモード起動できたはものの、セーフモード無限ループに陥りました。
電源ケーブルを抜いて放置し、またセーフモードで立ち上がるので、セーフモードでの再起動かけたところ、いままではセーフモードでの再起動も不可だったのに、電源ケーブル抜いて放置からのセーフモード再起動をかけたら通常に再起動しました！
電源ケーブルを抜いて放置は一回は試した方がいいですね！助かりました！
この方法でやってもまだ無限ループしてしまいますその様な場合どうしたらいいでしょうか？またpsnアカウントが残っていたら初期化してもデータは消えないのでしょうか？
その方法で無理なら初期化するしかないと思う。初期化しても無理なら修理に出すしかないでしょう。
psnアカウントはトロフィー獲得データや、ダウンロードソフト購入履歴とか、そういったデータはアカウントで管理されているので消えずに残ります。psnアカウントそのものが消えることは無い。DLC関連は再度ダウンロードし直すことになる。
インストールしたゲームやらスクショ、セーブデータとかは全部消える。PCで言えばOS再インスコする感じです。セーブデータは有料のPSNプラスで、サーバーにアップロードしてれば復活させることは可能です。
息子がPS4の調子が悪いと行って放置してました❗
私は触ったこともなかったにですが、見るとセーフモードの画面が❗
パソコンのセーフモードの様なものかと思いながら、色々やってみましたが、相変わらずのセーフモードから勝手に電源が落ちる状態❗
で、ググってみたらこちらの記事が❗
一発解消でした
大変助かりました❗
ありがとうございました❗
私もセーフモードのループにはまっています。
けど、“6.00のバージョンアップのセーブデータをインストールして下さい”という様な文が出てくるだけで、一向に進めません。
前に一度、セーフモードでデータを消去した後電源をつけてみたところその時は直りました。
今回2度目のループですが、前と同じ様に消去しても、抜け出せません。
どうすればいいのでしょう
それで直らないのなら分かりません。
つーか、メーカーに問い合わせましょうよ。
はじめまして。
とある事情からプラグを抜く形で電源を落としたかとがおそらく原因になってセーフモードループにハマりました。
疑問に思ったのですが、電源プラグを抜く際はボタンを押して電源を切る工程をすっ飛ばしてもいいんでしょうか？
ボタン押しで電源を切れるなら、電源を切ってからやればいいと思う。無理なら電源プラグ引っこ抜くしかないでしょ。